為了進(jìn)一步規(guī)范酷威冷暖各服務(wù)中心的安裝工作，提高安裝工們的知識(shí)水平和專(zhuān)業(yè)技能，5月14日，酷威冷暖特舉辦中央空調(diào)安裝培訓(xùn)會(huì)。

    本次培訓(xùn)，酷威集團(tuán)邀請(qǐng)了中央空調(diào)廠(chǎng)家的技術(shù)工程師分享安裝工藝與公司技術(shù)培訓(xùn)導(dǎo)師們一起，給予安裝人員全程指導(dǎo)。原因在于本次培訓(xùn)的目標(biāo)，不止是為這些一線(xiàn)安裝技師錘煉技藝，更重要的任務(wù)是磨礪其意志，培養(yǎng)一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)盡責(zé)、規(guī)范操作的守序態(tài)度。

   因?yàn)榻承姆��?wù)的前提就是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，如果沒(méi)有自覺(jué)自愿的以用戶(hù)價(jià)值為目標(biāo)的工匠精神，沒(méi)有用戶(hù)監(jiān)督與不監(jiān)督都同樣規(guī)范安裝、用心安裝的態(tài)度，那么再好的流程設(shè)計(jì)、再?lài)?yán)密的安裝標(biāo)準(zhǔn)要求，最終都將逐漸走樣，失去建立它們時(shí)的意義。

  培訓(xùn)會(huì)上，在技術(shù)工程師的講解下，各地安裝工們對(duì)為安裝知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對(duì)冷暖行業(yè)的發(fā)展有了深刻的認(rèn)識(shí)。

  技術(shù)工程師就酷威安裝標(biāo)準(zhǔn)、工藝進(jìn)行全面培訓(xùn)講解，就近期安裝工地拍照點(diǎn)評(píng)，并對(duì)各區(qū)域安裝人員們安裝過(guò)程中遇到的問(wèn)題，一 一進(jìn)行回復(fù)和解答。

  精良的產(chǎn)品品質(zhì)只是美好使用體驗(yàn)的基礎(chǔ)，規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、用心的安裝服務(wù)才是點(diǎn)睛之筆。所以，行業(yè)對(duì)此素有“三分品質(zhì)七分安裝”的說(shuō)法。

   安裝師傅受到了全面洗禮，深刻領(lǐng)會(huì)了酷威之所以能夠在技術(shù)上獨(dú)辟蹊徑，在服務(wù)上成為業(yè)界標(biāo)桿的深層次原因。

   有安裝師傅表示：自己以前曾經(jīng)身兼多家品牌的安裝工，其中也包括不少知名品牌。但像酷威這樣要求嚴(yán)格，流程周密，不遺余力的職業(yè)培訓(xùn)還從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)。他表示，酷威是真正在將安裝師傅培養(yǎng)成安裝工程師，自己學(xué)成后，也要轉(zhuǎn)變思路，走專(zhuān)業(yè)化安裝道路，今后將只為酷威用戶(hù)服務(wù)，向成為名副其實(shí)的酷威冷暖集團(tuán)安裝服務(wù)工程師努力。

來(lái)源：www.twicg.com